El Boticario en Casa

"He de decir que en mi primer pedido todo ha ido cómo esperaba y cómo tiene que ser una compra online (con todo lo negativo y positivo que pueda tener la misma). El precio de envío no está nada mal, llego rápido y por MRW (sé que habrá gente que no le guste el transportista, pero para mí es una de la mejores; a Seur la temo como a una vara verde). Sobre el producto: uno de los mejores precios de internet (no sé el precio a pie de calle) y con muy buena caducidad que es importante. Gracias, y la tendré en cuenta para una futura compra. Saludos"

Cafe115

hace 3 semanas

"Suelo ir al de Medina y me encanta la atención que recibo si que es verdad que allí faltan algunos productos pero te lo traen con rapidez.El mejor precio de los productos que he encontrado.La venta on line funciona muy bien"

Charo

hace 1 mes

"imposible hablar con esta gente, y tampoco con MRW que mandan un mensaje diciendo que han entregado el pedido y es mentira " Yo no he recibido nada " y me estoy oliendo a estafa. Me siento impotente y no tendré mas remedio que denunciar a no ser que alguien de la cara"

Francisco

hace 1 mes

"Buena experiencia porque no me urgía el pedido, compré un martes y es cierto que tardan 48h en enviarlo, pero entonces tardó una semana más en llegar a través de MRW. El pedido ha llegado bien y es correcto. Lo dicho, para hacer compras no urgentes es adecuado y más barato que en farmacia física."

Maria

hace 1 mes

"El mejor precio en casi todos los productos. Los envíos a domicilio suelen tardar unos dos días. También se pueden recoger en la misma tienda, con lo que se evitan los gastos de envío, lógicamente. La atención al cliente es sobresaliente, aunque en el teléfono que hay en la web no siempre contestan. Nota final: 9,9. 😃"

Rafael

hace 1 mes

"Mi pedido tardó una semana en llegar y me dicen desde la farmacia que al finalizar el pedido me avisó del retraso que tendría, pues no,no fue así porque si no no tramito el pedido evidentemente."

Maria

hace 6 meses

"Una farmacia magnífica con estupendos precios y muy buena atención al cliente .Llevo mucho tiempo comprándoles y lo seguiré haciendo.Mi experiencia siempre ha sido buena.PD.Gracias por esos detalles que siempre acompañan cada pedido."

Luz

hace 6 meses

"He pedido dos veces en este sitio una en septiembre y otra ahora.Ahora estaba dudando de hacerlo por las malas opiniones recientes que hay, pero Ami me ha ido todo genial, ha llegado en 48 horas y precio mucho más económico que en la farmacia habitual."

Rocio

hace 6 meses

"Llega super rápido y bien,además siempre envían un montón de muestras para probar nuevos productos. Encantada con la calidad, precio y servicio."

Ana

hace 7 meses

"Excelente farmacia. Los envíos siempre llegan rápido y la atención al cliente es buena. Nunca tuve ningún problema con los envíos. Viendo las opiniones, hay que tener paciencia cuando se hacen pedidos en fechas concretas por que es normal que pueda haber retrasos. Desde luego, seguiré comprando aquí. Gracias Boticario en casa :)"

Paula

hace 7 meses

"Llevo tiempo comprando en esta farmacia online con bastante frecuencia y el trato siempre ha sido excelente. En una ocasión no había stock de un producto y el mismo día que debería haber llegado me llamaron para comunicar la incidencia y me abonaron rápidamente el dinero. Envío en 24h. En otra ocasión me llamaron para decirme que no había determinada marca de mascarillas, si quería otra marca o abono e igualmente me llegó en 24h. El trato telefónico esquisto. Un placer"

María

hace 7 meses

"EXPERIENCIA LAMENTABLE!! Os voy a contar mi experiencia con elboticarioencasa: Hice un pedido el martes pasado y en el momento de la compra advertía que el pedido llegaba en 48/72h. Tras ver que el pedido no llegaba (48 horas después) decidí llamar para ver por qué mi pedido seguía en preparación. Llamé unas 20 veces y no me lo cogieron.Intenté contactar con ellos por la web y por Google. Al final acaban llamándome y diciéndome que se habían quedado sin stock de unas pastillas. Bien, les digo que espero a que vuelvan a tener stock. Ayer recibo un correo electrónico en el que me notifican que como siguen sin stock de aquellas pastillas que me lo han enviado igualmente. Y hoy, justo una semana después, me llega el pedido sin mis pastillas, claro. Y la pregunta es: ¿Por qué no me han preguntado antes si me lo enviaban antes de mandármelo siendo que el pedido estaba incompleto? Ahora he tenido que pedir esas pastillas a otra farmacia y claro... Me cobran gastos de envío. ¿Y quién los paga? Pues yo!! Me parece vergonzoso!! Nunca más volveré a comprar aquí"

Bea

hace 8 meses

"Mi experiencia ha sido NEGATIVA PLUS...lo primero es que NO COGEN EL TELÉFONO NUNCA, los he llamado una 50 veces durante el horario que tienen en la web y también en varios días...lo segundo hice el pedido un día 6 y a día 14 me dicen que el paquete se ha entregado PERO DONDE?? yo no he recibido nada y llevo dos días intentando comunicarme con ellos y NADA...sinceramente, NUNCA VOLVERE A COMPRAR EN ESTA TIENDA y dudo mucho que solucionen mi problema. Pues después de mucho pelear y de escribir esta reseña tengo que decir que LA EMPRESA reaccionó y después de la llamada que me hizo el seguro de la agencia ME ABONARON el pedido. Por ese motivo le he subido mi puntuación y sinceramente no les he puesto una mejor puntuación porque me parece IMPERDONABLE que cuando confiamos en un comercio lo MÍNIMO es atender el teléfono que ponen en la web SOLAMENTE POR DAR LA CARA. Aun así gracias por escuchar esta reclamación."

Tuwebchula

hace 8 meses

"El pedido llegó a tiempo, cuando abrí la caja faltaba un producto, inmediatamente mandé un correo con lo sucedido y una foto, en menos de dos horas el dinero de la devolución estaba en mi cuenta, creo que todo el mundo tiene derecho a equivocarse pero no todo el mundo lo resuelve con tanta rapidez. Volveré a comprar seguro."

Silvia

hace 8 meses

"Todo correcto. Llego el pedido pronto. Me falto un par de productos por falta en stock, pero me lo comunicaron rapido y me haran el reembolso. La atención al público muy buena y rapida. Repetiré en la compra."

Laura

hace 8 meses

"El que tengais retrasos por festividades como he leido en otras reseñas, no justifica el retraso en los pedidos, y menos si el pedido es alimento para bebes. Han pasado varios dias desde que solicitamos unos botes de formula y seguimos sin ellos. Espero que lleguen cuanto antes pero, una y no mas."

Mac

hace 8 meses

"Mi experiencia ha sido buena, son bastante rápidos en los pedidos y si hay algún producto que no tengan o algún contratiempo se ponen rápidamente en contacto contigo.Así que genial, seguiré comprando aquí."

Che

hace 9 meses

"Compré dos productos y llegaron super pronto! Antes de lo previsto."

Alicia

hace 9 meses

"Envió perfecto, rápido, ahorro, y sin complicaciones, ya tengo mi proveedor de confianza para los productos de mi hija."

Jose

hace 9 meses

"Cuidan al detalle los pedidos de los clientes, siempre en los pedidos te regalan muestras de productos."

Borja

hace 10 meses

"El pedido me llegó super rápido, dentro de la caja tenía muestras gratuitas de otros productos... Muchas gracias"

Maria

hace 10 meses

"Habría que cerciorarse antes del pedido o saber que tiene el producto"

Alf

hace 10 meses

"Visité sus instalaciones y me atendieron estupendamente. Los precios son muy competitivos. Las instalaciones bastante limpias, pero me quedo con el trato del personal."

Dany

hace 11 meses

"Yo solo puedo hablar bien de esta farmacia.Mi primer pedido llegó rápido y todo perfecto.El segundo pedido, llegó rápido también, pero hubo un error con la cantidad que pedí. Pedí 4 cajas y me llegaron dos. Eso fue un martes, les escribí un correo electrónico ese mismo martes, el miércoles me contestaron y me pidieron disculpas. Y hoy jueves a las 9:15 de la mañana, me acaban de llegar las dos cajas que faltaban."

Eva

hace 11 meses

"Perfecto para que tuviesen lo que busco,gracias"

Alfonso

hace 11 meses

"Les compro porque son baratos pero la mayoría de las veces siempre hay algún producto de mi pedido que no tienen por lo que el pedido se retrasa. Si no tienen stock que no lo vendan en la web."

Paloma

hace 11 meses

"Rápido en el envío. Por teléfono no atienden casi nunca pero por email atienden de inmediato y te dan siempre solución a los envíos o errores que se hayan podido cometer. Muy buena experiencia siempre que he comprado."

Barco23

hace 11 meses

"Muy satisfecha con el envío ha sido donde he encontrado más barato un suplemento alimenticio y el envío súper rápido"

Claudia

hace 11 meses

"Excelente productos, amabilidad de diez, detallistas y un servicio espectacular."

Francisca

hace 1 año

"Son muy amables, atentos y siempre tratan de ayudarte para que el pedido te llegue cuanto antes. Cuando he olvidado añadir algo al pedido me han contactado para solventarlo y poder recibir mi envío rápido. Los recomiendo sin duda. Repetiré mis compras aquí. Gracias!"

Tania

hace 1 año

"Compro cada mes algunas cosas que necesito, y tienen muy buenos precios. Tengo que tomar un suplemento por prescripción de la ginecóloga, y el ahorro en cada caja que me dura un mes es considerable. El envío sin problemas, y aunque la primera vez que compré me faltaba un producto, les envíe un correo y una foto y enseguida me contestaron y me enviaron el producto en cuestión. De momento muy contenta, y les seguiré comprando"

Carmela

hace 1 año

"una pena, buenos precios ,mala disponibilidad de producto ya que no coincide ésta, con la falta de stock. En fin...creo que no voy a comprar más...ya veré"

Sandra

hace 1 año

"De momento todas las veces que he pedido ha llegado correctamente, lo que hecho de menos es algun tipo de muestra o regalo ya que siempre que pido suele pasar de 60€ y no recibo nada nunca.por lo demás todo genial"

Adan

hace 1 año

"Super económico y sencillo. Pide online, llega rapido!"

Barbara

hace 1 año

"Pedí Natalben Supra (suplemento para el embarazo) y la forma de las pastillas no son como las que he comprado durante estos 7 meses en otras farmacias..."

Natalia

hace 1 año

"Todo llegó correcto, aunque eché de menos que en un pedido de más de 40 euros que no me mandaran ni una mínima muestra."

Loly

hace 1 año

"Pido mensualmente en esta tienda y la experiencia siempre ha sido buena. Cuando han tenido alguna duda sobre algún producto o sobre la dirección de entrega, me han llamado para aclararla. Los precios en general suelen ser más bajos que en otras tiendas, aunque no en todos los productos.La única pega que veo es que no mandan muestras como otras tiendas ni tienen cupones de descuento. Sólo premian las compras de los clientes con puntos de fidelidad, menos es nada."

Ainoa

hace 1 año

"Hemos hechos varios pedidos y todos bastante bien y en su tiempo indicado.Lo que si que echo en falta es alguna muestra para probar."

Andrés

hace 1 año

"Productos más económicos que en otras farmacias, ahorre más de 20€ en mi pedido. Llego todo correcto y rápido."

Cristina

hace 1 año

"Mucho mejor mifarma ! Siempre te mandan alguna muestra . Aquí nada de nada ..."

Lucia

hace 1 año

"Está genial hacer el pedido online y poder recogerlo en almacén."

Lidia

hace 1 año