Farmacia Trébol García Noblejas

"Farmacia 10 con personal increible!Muchas gracias por cuidarnos!"

Diego

hace 1 mes

"Aqui llevo 5 min esperando a que la dependienta termine de hacer la caja, porque era el mejor momento para hacerlo cuando hay clientes. Una vergüenza."

Guillermo

hace 1 mes

"La peor atencion que he recibido en mi vida. Aunque una farmacia es algo nuy necesario para la gente, un poco de entrenamiento de como tratar al cliente no les vendria mal. Desde la encargads con la que pedí hablar hasta el chico que estaba en practicas. Vivo a metros de esta farmacia y solo recomendaria ir despues de las 23:00 ya que abre 24Horas y el señor que trabaja por la noche es el unico amable y cordial. La gente que trabaja durante el dia de verdad que no sabe tratar a la gente. Desde ahora en adelante dejare de comprar en este sitio a pesar de que por conveniencia me queda muy cerca, mas que todo porque el mismo chico de practica me dijo : Si no le gusta la atencion, pues vaya a otra farmacia". Cero educacion y cero conocimientos de servicio al cliente. Ni una estrella se merecen... The worst Customer Service experience I have ever received in my life. Although a pharmacy is something very necessary for people, a little training in how to treat the customer would not hurt. From the manager I asked to speak to, to the guy who was in practice. I live a few meters from this pharmacy and I would only recommend going there only after 23:00, since it opens 24 hours and the gentleman who usually works at night is the only kind and friendly person there. People who work during the day really don't know how to treat people. From now on I will stop buying at this pharmacy, despite the fact that for convenience it is very close to me, mostly because the same guy from practice told me: If you don't like the attention, then go to another pharmacy. "Zero education and Zero customer service skills, not even one star is deserved."

Ivan

hace 1 mes

"Muy buena farmacia y muy buena atención saque un tes covi 19 de saliva y me lo explicaron muy bien muy amables se pueden hacer pedidos a domicilio y llega el mismo día"

Agus

hace 2 meses

"HolaMal servicio de hoy 27/08/21 hora 20:03 vendedor 9 Nuria c , mi esposa fue a comprar una leche nutríben continua 2 y como existe una promoción que el que compra 5 le regalan una llevando el boleto de la promoción ella lo hizo así , pero la chica se la puso difícil y se sintió un poco avergonzada , debió preguntarle si es cliente de la farmacia o el número de teléfono para ver cómo se llama ; darle el beneficio de la duda por lo meno y no tratarla como una ladrona si es a comprar que va , favor mejor el servicio de la cédula esa joven.Gracias"

Yeremi

hace 2 meses

"Muy majas las chicas un trato estupendo"

Codanieel

hace 4 meses

"Pésima gestión.Realicé un encargo de una crema de protección solar ya que no la trabajaban, en ese momento la chica que me atendió me pidió nombre y apellidos para realizarlo y me indicó que el precio sería de 17€, hasta ahí todo correcto.Al día siguiente me avisaron vía sms que podía ir a recogerlo, cuando llego alli lo primero que me encuentro es que no hay ningún pedido a mi nombre, les digo cuál es la crema que he pedido y lo encuentran, después, a la hora de realizar el pago me dicen que la crema tiene un coste de 30€, ahí terminé de alucinar por completo sobre todo cuando el día anterior otra compañera me había indicado otro precio y utilizo esa crema desde hace muchos años y se de sobra que su precio oscila entre los 17 y los 21€.Me pareció un completo engaño.Me fui a otra farmacia y con una oferta encontré la misma crema por 10€, ahí lo dejo"

Veronica

hace 4 meses

"Muy profesionales. Tras una mala experiencia con los pendientes de mi bebé con una matrona, busqué por internet una farmacia que los hiciera, ya que con el Covid-19 en la mayoría de sitios a los que llamaba me decían que no.Tuvieron mucha precaución con las medidas de seguridad, y le hicieron unos pendientes perfectos, rapidísimo y a mi bebé le duró el disgusto a penas un minuto, ya que es cierto que se asustan, no nos vamos a engañar...Además tenían muchos modelos a elegirRecomendable."

Laura

hace 6 meses

"En todo barrio no existe lugar para colocar pendientes a las princesas, un día pasando por el lugar no dijeron que lo hacían... hemos flipado con el trato la chica que nos atendió súper amable es RECOMENDABLE 1000% SI NO TIENES DONDE COLOCAR PENDIENTE AQUI ES EL LUGAR PERFECTO Y SEGURO"

Willard

hace 6 meses

"En esta farmacia tienen siempre lo que necesito e incluso envían a domicilio.Me quise hacer varios agujeros n las orejas y Nuria no podría hacérmelos mejor !! Muy recomendable ! Y hacen sorteos en redes sociales! Fui la afortunada!"

Beatriz

hace 6 meses

"He ido personalmente a esta farmacia y la atención que he recibido ha sido magnífica. Me han analizado mi grupo sanguíneo y me han informado de todas las facilidades que tengo al hacerme la tarjeta de cliente. He quedado encantada con el personal de la farmacia y, en especial, Carlos que ha demostrado una gran profesionalidad. Se han ganado mi fidelidad!!!!!"

Violeta

hace 7 meses

"He ido a las 23:45 hrs por una urgencia familiar a comprar un paracetamol y el señor mayor del turno noche ha sido tan falta de humanidad, intentó venderme un gelocatil en vez de un paracetamol, para él es más importante su venta que una persona enferma, ¡por Dios, en qué mundo estamos! El problema no es el dinero, sino que quieren vender lo que ellos imponen con el absurdo de pedir una receta médica. MUY MAL"

Juan

hace 7 meses

"Soy cliente de la farmacia de Hermanos García Noblejas de hace años y estoy sintiéndome estafada. Me he apuntado a dos servicios en teoría GRATUITOS - la cita de terapia capilar y la de nutrición. He dedicado tiempo a ello y en ambas ocasiones he visto que en realidad se trata de VENTA DE PRODUCTOS y no tienen nada que ver con citas de tratamiento, que es como las promocionáis. Me parece poco ético y bastante engañoso. Ya no estamos en los años 90 para ver este tipo de marketing de segunda. Ya no vuelvo a comprar en ninguna farmacia de la red."

Fernanda

hace 7 meses

"Muy profesionales. He ido a hacerme un examen del colesterol y Carlos me ha dado muy buenas recomendaciones para controlarlo. Me ha dado mucha confianza. Gracias Carlos y gracias en general. Muy amables y profesionales. A partir de ahora mi farmacia de referencia."

Alba

hace 7 meses

"La chica que me atendió rubia ojos azules parecía de hielo ni contesta el saludo."

Dante

hace 10 meses

"Sería injusto marcar menos. Llevo 2 años viniendo a esta farmacia y crei encontrar una definitiva que se ajusta a mis necesidades, pero ha fallado esta última vez.Siempre compro la oferta de leche en polvo para bebés de nutriben pero últimamente nunca tienen más de 4 unidades de stock, lo que me obliga a tener que volver y volver para completar la oferta, y como ya sabemos falta siempre tiempo para todo.La chica que me atendió, Rut, parecía que me quería decir que le daba igual, me sugería que viniera por la mañana a ver a su jefe porque según ella a los clientes les hace más caso que a sus empleados..., y yo me pregunto, ¿tengo que pedir un día en el trabajo para ir a hablar con su jefe? No sería más lógico que ella traslade mi necesidad y quizá la de muchos otros clientes?Bueno, como resultado una búsqueda rápida en Internet y a buscar alguien que me lo traiga a casa."

Luis

hace 10 meses

"Finalmente han conseguido arreglarrme el problema gracias a las farmacéuticas que se han mostrado resolutivas , además he podido llevarme la medicación xumadol, finalmente les doy un 10 por la actitud mostrada ya que esa ds la actitud de un sanitario y lo que nos esta ayudando a todo el pueblo.Gracias !!!!"

Jose

hace 11 meses

"La mejor farmacia del barrio siempre tienen lo que necesito y además el trato es inmejorable sobretodo con las personas mayores que las tratan con mucho cariño. Muy profesionales"

Olga

hace 11 meses

"Farmacia excelente, siempre que puedo voy alli a por todo lo que necesito. Buen trato y cuidan del cliente, siempre atentos. Todos unos profesionales. Sin duda alguna la recomiendo 100%"

Juan

hace 11 meses

"Aunque no me pilla tan cerca como otras, voy siempre a esta farmacia. Por el precio, porque siempre encuentro lo que busco y, sobre todo, por el trato. Siempre son amables y correctas y tienen mucha paciencia cuando les consulto cosas. Se nota que saben mogollón. Por ejemplo, me recomendaron una ampollas oil free y estoy encantada. ¡Muchísimas gracias!"

Rosa

hace 11 meses

"Muy buen trato y el personal super agradable y profesional, me asesoraron sobre unas cremas hidratantes para la piel y quedé muy contenta. 100% recomendable"

Marta

hace 11 meses

"Excelente atención, siempre se preocupan para ayudarte y en que consigas lo que necesitas lo más rápido posible. Mi farmacia de referencia."

Ma

hace 11 meses

"Recomiendo esta farmacia ya que tienen gran variedad de productos a buen precio en comparación con otros establecimientos. Además siempre los farmacéuticos me han recibido de forma atenta y cordial."

Nuria

hace 11 meses

"Siempre atienden bien y a veces tienen detalles con sus clientes."

Silvia

hace 11 meses

"Simplemente perfecta.La amabilidad y simpatía de todas las empleadas marca la diferencia. Siempre muy atentas y profesionales. Especialmente Almudena, asesora de caudalie. Siempre tiene la respuesta a todas tus dudas!Farmacia para recomendar sin duda alguna"

Silvia

hace 11 meses

"¡Ya no compro en otro sitio! Ni siquiera vivo por la zona, soy de las Rozas, pero me compensa al 100% esperar a que me envíen el pedido, que no tarda más de un día. Me suele atender Ruth, un encanto, que se desvive por ofrecerme los productos que más se ajustan a lo que busco y además siempre con buen humor. Me voy haciendo una lista de lo que voy necesitando y a final de mes les hago pedido porque sé lo bien que me van a tratar."

Belén

hace 1 año

"Soy trabajadora de una clínica privada donde la recetas médicas son digitalizadas y mande a por unos medicamentos los cuales necesitaba para tratar una infección . La persona que me atendió Me dice que mi receta no es válida porque es una fotocopia y que necesita la original le digo que las receta de mi centro de trabajo son digitalizadas y que son sacada por Internet por . En la receta viene el número de colegiado médico del doctor y con el centro hospitalario de donde trabajo y aún así no me entrega el fármaco según ella por que mi receta no es legal ni legible así que ya sabéis ir con el médico a pedir los medicamentos y claro que esté de identifique porque no vaya hacer que lo confundan con el herrero del pueblo"

INDHIRA

hace 1 año

"Personal amable, pero no merece la pena ir alli, hoy he esperado 15 m en la calle helada de frio, y luego 10 m dentro, da mucha pena ver a personas mayores esperando, solo por que no hay personal suficiente"

Amelia

hace 1 año

"Solicite un pedido para recoger y me lo prepararon con mucho cariño! Me indicaron que llevaba muestra de líneas que me podría gustar para que probara texturas y olores. Me gusta esta farmacia por la variedad que tiene en líneas de dermocosmetica ! 🤩 recomendable 100%"

MartinSoledad

hace 1 año

"Hay un personal qu no es profesional que trabaja por la noche, hoy le he encontrado por la tarde deje a los clientes esperando mas que 15 minutos mientras que el estaba jugando con unos paquetes, además estaba sin mascarilla, le hecho un foto y voy a publicarlo para que saben de qué pesado estoy hablando.. que vergüenza uno como este tipo ser farmacéutico .."

Rody

hace 1 año

"Me hice tarjeta de cliente, por la atención,que recibí al principio. Ahora,voy a tirar dicha tarjeta. Los motivos son, que ya por segunda vez, me piden medicamentos que les faltan y me envían un mensaje, diciendo que ya lo tienen. Me desplazo a por ellos y resulta que de tres cosas, sólo tienen una y es justo la más cara y la que menos necesito.No una disculpa. Unos impresentables.tengo y después"

Franciso

hace 1 año

"la amabilidad y humanidad que me han demostrado sin conocerme de nada no tiene parangón."

M.

hace 1 año

"Personal muy cercano, amable y profesional.La recomiendo sin duda."

Daniela

hace 1 año

"Parece mentira que un establecimiento para atender 24 horas a las 22,30 h te atiendan con la música a todo volumen con dos farmaceuticas teniendo que chillar para que puedan oírte, la prontitud en atenderte no es su fuerte, cinco clientes tenía delante estube 40 minutos esperando, sólo atendía una persona, la otra daba vueltas por el establecimiento."

Gmail

hace 1 año

"Es una gran farmacia en la q te atienden muy bienY tienen todo"

Ares

hace 1 año

"Estoy encantado con esta farmacia y sobre todo con el personal.Son muy amables y muy profesionales.Recomendable al 100%.Su atención al cliente es exquisita."

Jesus

hace 1 año

"Farmacia en García Noblejas (institución libre de enseñanza) El trato es amable y profesional.Lo mejor es que abren 24h"

Veronica

hace 1 año

"La vida está llena de acontecimientos que a veces vale la pena compartir con otras personas, este ha sido mi caso:Me encontraba caminando por la Av. Institución libre de Enseñanza (para muchos aún C/ Hermanos Garcia Noblejas, al ritmo con el que siempre hago todo cuando no voy en coche, o sea, muy rápido por eso quizá no me dio tiempo a reaccionar al primer tropezón y tampoco al segundo , por lo tanto , perdí totalmente el control y caí de boca en la acera. Me hice daño, por supuesto. Enseguida acudieron en mi ayuda mi querido marido y una pareja que pasaba en ese momento, con eso digo que me encontraba bien arropada. Cuando aún me estaban incorporando aparecieron dos personas más, totalmente ajenas a los hechos, ya que no habían sido testigos de lo ocurrido. Esas dos personas estaban en su puesto de trabajo dentro de “LA FARMACIA TREBOL”, y salieron en mi ayuda porque alguien muy amable también les dijo: Se ha caído una señora. NO dudaron en salir a prestarme su ayuda.Aún no sabían quién era yo, ya miraba hacia abajo, pero me estaban ofreciendo su hombro y la farmacia para que entrara; que sorpresa nos llevamos ambos (David Tajadura- empleado de la farmacia) y yo al levantar el rostro y reconocernos. Sí, soy cliente habitual de esta farmacia y tengo que decir: ¡ Qué gran profesional David y que gesto más bonito y humano! Solo necesitaba un banco de la calle para sentarme unos minutos y salí de la farmacia con una cura espectacular, una sonrisa y mis lágrimas por la emoción del momento al sentir como se me estaba tratando. Gracias también a su compañera Katherine.Entrar en esta farmacia, ya no va ser solo porque me parezca que atienden muy bien, porque está todo tan bien colocado, tan lleno de productos, ofertas , porque siempre huele bien, que el personal va siempre impecable, etc.(y que por cierto no es la más cercana a mi domicilio), ya ha adquirido para mí y mi familia un sitio de referencia , como sinónimo de humanidad y profesionalidad. Espero que mis palabras sirvan para que más clientes acudan y os conozcan y para que la dirección de una empresa tan grande sepa qué tipo de profesionales la representan y que imagen ofrecen. Un saludo y Muchas Gracias. Elisabet"

Elisabet

hace 1 año

"Me intentaron cobrar por un medicamento 300 euros ,despues de descirles que eso era imposble me dicen que se han equivocado,me dicen que no lo tienen pero que lo traen por la tarde seguro,El medicamento no viene y no te avisan previo a pedirme el movil luego te dicen muy chulescamente que no tenien que avisar a nadie,las dependientas se las ve sin experiencia de trabajo ni de trato a las personas un desastre de farmacia..NO IR JAMAS!!"

Heyhachy

hace 1 año

"Casi siempre faltan medicamentos, llevas la receta médica de 3 medicamentos tienen 1 , lo más fuerte es que no venden mascarillas."

Yadi

hace 1 año

"Timadores aprovechándose de una joven Que pide una crema antiinflamatoria genérica que no cuesta más de 2 euros , dicen que no tienen nada , y le endiñan una de 9 euros .Cuando vuelve con ella con el ticket para cambiarla dicen que no admiten el cambioGentuza timadora !!!Qué asco de algunas farmacias"

Chema

hace 2 años

"Pésima atención... Me atendió un chico, Daniel Vega. Tenía una urgencia de picor por algún tipo de alergia que me dio a lo largo del día y no me dejó ni explicarle el problema... No solo no me dio ninguna recomendación, sino que me llegó a vacilar cuando traté de decirle que me diera un antihistamínico suave y genérico a lo que me respondió con un "Vale, pues vamos a jugar!""

Christian

hace 2 años

"Me confundí al comprar unos productos, los entregué sin abrir y con el ticket y no me aceptaron la devolución alegando que había pasado más de 5 días cuando en el ticket pone 10. En otras farmacias nunca he tenido este problema. Desde luego aunque esté 24 horas recomiendo ir a cualquier otra"

Silvia

hace 2 años

"las chicas son muy amables, he ido pare hacerle agujeros en las orejas a mi nena de 14 meses y todo a ido muy biencostó 12€ con pendientes incluidoslloro poco"

Cosmina

hace 2 años

"He ido en muchas ocasiones y la verdad no tengo ninguna queja al respecto. Son amables , atentos y son bastante rápidos. Además es de 24horas y eso la hace bastante competente."

Macarena

hace 2 años

"Te dicen que te traen el medicamento y luego nada. Además que no contestan el teléfono."

Alicia

hace 2 años

"Compré un corrector de juanete y me equivoqué con la talla. No me han ni cambiado la talla ni devuelto el dinero. Hay muchas mas farmacias con mejor atención al cliente en la zona. Esta no es nada recomendable."

Marco

hace 2 años

"Es una farmacia bastante grande.El personal es muy amable en general sobre todo una de las chicas, AlmudenaSiempre están dispuestos a ayudarte y resolver las dudas que tienes sobre productos que tienen."

Laura

hace 2 años

"Lo primero es que tiene una ubicación excelente, con facilidad de llegar a pie, en transporte público o propio. La atención de todas y cada un@ de l@s trabajadores bastante buena, te atienden enseguida, te aconsejan de manera muy clara sin tecnicismos. Además la báscula y la toma de tensión completamente gratis y por supuesto si no sabes como funciona el tensiomentro salen contigo y te lo explican y ayudan. Resumiendo desde el primer día que fui soy cliente habitual y tengo mi tarjetita de trébol con la que aprovecho los descuentos 👍🏼✌🏼"

Documenta

hace 2 años

"Ayer día 25 pedí un producto q no había y me dijeron que hoy lo traían he ido a recogerlo a última hora, me habían pedido el nombre y el número de teléfono y me dice que no lo han traído q no sabe por qué esa es la esplicacion q me han dado"

Maribel

hace 2 años

"Muy buena atención y asesoramiento. Farmacia moderna y bien equipada"

Jesús

hace 3 años

"Farmacia de la cadena Trébol, muy grande y bien suministrada, con trato agradable y atento."

Raúl

hace 3 años

"Buena atención, los farmacéuticos muy amables todos."

John

hace 4 años

"Tienen de todo y el personal es estupendo"

Juan

hace 4 años

"Gran variedad de productos de diferentes marcas. Son ágiles para localizar los medicamentos, si no lo tienen te lo consiguen y te llaman por teléfono tiene una tarjeta de fidelización que te da puntos y con los puntos puedes comprar los productos que no son medicamentos más económicos y además tiene un amplio horario. Lo único que alguna dependiente no es tan amable o no está tan dispuesta a ayudar"

Mirian

hace 4 años

"tarjeta descuento y tension y bascula gratis (comprando algo)"

Alvaro

hace 4 años

"Muy buena variedad y trato. Con disponibilidad horaria muy buena"

Beatriz

hace 4 años

"El trato es estupendo y tienes una gran variedad de productos.Si no tienen lo que buscas, te lo encargan y dentro de la misma semana lo tienes."

Elisabet

hace 4 años

"Mucha variedad de elementos no farmacéuticos (protección solar, cremas, elementos para bebés...) y muy buena atención"

Eva

hace 4 años

"Bastante variedad de productos a mano muy educados y muy buena atención"

Frank

hace 4 años

"Pésimo trato por parte de una de las farmaceuticas que nos hizo tener una mala experiencia a mi novio y a mi, desde luego, no vuelvo a esta farmacia ni se la recomendaré a nadie aunque la tenga al lado de casa"

June

hace 4 años

"abierto 24 horas y te consigien lo que necesites, al momento o al dia siguiente."

Mario

hace 4 años

"No me han aceptado una receta de Ibuprofeno y Antibiótico de la Universidad Alfonso X el Sabio que está a escasos metros de la Farmacia yendo con la boca inflamada. La razón es que la receta no era oficial cuando nunca he tenido problemas en ninguna Farmacia de Madrid. Un trato pésimo."

Ricardo

hace 4 años

"GENIAL como todas,benditos absorbentes cuando viiene la regla y gelocatiles para calmar sus horrorosos dolores.Hay óptica,hay ortopedia,hay de todo."

Carmen

hace 5 años